私、料理かなり作ります！
Facebookでつながっている方は、ご存じだと思いますが。。
イタリアン、洋食、日本食少々、中華少々、レシピ本からの創作料理的なものといろいろ作ります。
お酒が好きなので、その為に料理をしているようなものです。
料理が加速した時期がありまして、ある方からの紹介で料理教室に行ってみたのですが、八丁堀にあるイタリアンレストランでの教室でした。
月1回か2回だったと思いますが、土曜日の11時ぐらいからスタートします。
4品のレシピを渡され、まず、そこのお店のマスターが手本で作り、参加されているみなさんで試食をします。
その後4人一組のチームにわかれ、実際に作ってみます。
参加している時は、私以外、すべて女性だったので
その4人で作るときは、4品あるうちの私が担当するものは、すべて焼きもの、炒める系とハードワークな料理が多かったものです。
でも、その時やっぱり「プロ仕様のコンロ」は火力が強くて、いいことに気が付きました。
実際に家のコンロとは感覚が違うのでとても楽しく、ちょっと興奮しながら担当の品を調理していました。
第３回で、CSIRT MTの紹介をしましたが、今回ご紹介する製品は、そのCSIRT MTの派生版「CSIRT MT.mss」となります。
MSSやSOCを提供している、まさに専業の「プロ仕様」の製品となっておりまして、
インシデント管理機能はそのまま活かし、各会社様用にマルチテナントで管理でき、業務に必要な下記の機能が備わっています。
▼メールからのチケット作成
- 自動テナント振り分け（アドレス、件名等から）
- 項目のセット（「重要度高」を項目に差込）
- インシデントレベルに応じた通知先の制御
▼顧客コミュニケーション管理
- チケットの公開・非公開
- メール誤送信対策
- チケットに紐づくメールスレッド管理
- 対応報告書の作成（固定フォーマット）
- お知らせ掲示板
▼顧客・契約情報管理
- 顧客連絡先（担当者）
- 契約期間・サービスレベル
▼対応進捗管理
- 対応ステータス（手戻りを含む）
- プレイブック
- 承認ワークフロー（予定）
▼権限
- 顧客は自社に関連しているチケット、ＩＴ資産、レポート、ダッシュボードのみ閲覧可
- 事業者は担当顧客企業、または全企業の各種情報の閲覧、作業権限
▼可視化
- レポート（顧客別）
- ダッシュボード（一覧化）
サービスを提供している方ならそそられる機能ではないでしょうか。
ライセンス体系もスモールスタートできるものとなっておりますので、さあ、トライアル申し込みしましょう！
CSIRT MT.mss：https://www.grcs.co.jp/products/csirtmt#mss
