導入事例

現在SRMTは、ベンチャー企業のための経営管理プラットフォーム「FUNDOOR」事業部において導入されている。同事業部にて経営管理を担当する村田氏は他の業務と兼任しながら事業部内の委託先管理を1人で担当していた。

「委託先管理に関する社内規程はもともとありましたし、それに沿った管理を実施していました。以前はExcelとチケット管理ツールを用いて管理していましたが、管理者個人の負担が非常に大きいことに課題を感じていました。また、Excelを収集する管理者だけが管理している状態に陥っていたため、それでは本質的に委託先を管理できていることにならないのではないかと感じていました。」と村田氏は話す。

このような運用上の課題と併せ、ビジネスが拡大することに伴い潜在的なリスクが増えていくことを懸念していたタイミングでもあったことから、委託先管理の高度化を検討しツールの選定を進めた。

それまで利用していたExcelやチケット管理ツールで引き続き実施することも不可能ではなかったが、委託先管理を一元化することで誰がどのように評価しているかを可視化できることを重要視していた。
また、万が一リスクが顕在化してしまった場合、ステークホルダーからの信用失墜や大きなコスト負担などの影響が大きいことから、情報収集だけでなく・・・