従業員のAI利用可視化支援
従業員向けシャドーAI対策トータル支援パッケージ
企業における安全なAI活用基盤を構築し、業務へのAI活用をアシスト
社員のAI利用、把握できていますか?
「シャドーAI」から機密情報を守るために
近年、業務でのAI利用が急速に広がる一方で、企業が把握・管理できていない「シャドーAI」による情報漏えいリスクが 大きな課題となっています。
従来型のセキュリティ対策では、「どこに通信をしたか」を焦点に守る仕組みでしたが、生成AIやAIを活用する時代では、 「どのサービスに対して」、「誰が」、「何を入力したか」がより重要な項目になります。
AIは会話や判断支援、ツール操作を通じて業務に深く入り込むため、 通信の可否だけを制御する従来型の対策では、実際の利用状況やリスクを把握できないケースが増えています。
現場でよく起こるシャドーAIを適切に管理できていない例
個人情報や機密情報が外部AIへ送信されるリスク
未承認のAIサービスを勝手に業務利用してしまうコンプライアンス違反
一律で「AI利用禁止」にすると、現場の生産性が低下し競争力を失うジレンマ
生成AIの活用をより安全に強固に
従業員向けシャドーAI対策トータル支援パッケージ
「従業員向けシャドーAI対策トータル支援パッケージ」では、企業内における生成AIの利用ルール整備、従業員教育、安全な利活用支援、利用状況の可視化までを一体的に支援いたします。
生成AIの活用を一律に禁止するのではなく、従業員が安心して業務で利用できる状態を整えることで、情報漏えいやコンプライアンス違反、ガバナンス不全などのリスク低減と、業務効率化の両立を目指します。
AI利用ガイドラインの策定・評価を通じて、利用可能なAIサービス、入力してはいけない情報、承認・例外対応、利用時の注意点などを明確化します。
また、従業員向けのリスク啓発教育やAIリテラシー研修により、現場での不適切なAI利用を抑止し、安全な活用文化の定着を支援します。
さらに、AI利用状況の可視化を組み合わせることで、未承認AIの利用や機密情報入力リスクの把握につなげ、継続的な改善ができる運用体制の構築を支援いたします。
本サービスの主な特徴
- シャドーAI対策に向けた AI利用ガイドラインの策定・評価
- 従業員向けの AI利用リスク啓発教育/AIリテラシー研修
- 企業・法人向けの安全な 生成AI利活用支援
- AI利用状況の可視化による 未承認AI利用・入力リスクの把握
- AIを禁止するのではなく、安全に使うための 運用設計を支援
トータル支援パッケージ内容の詳細
各支援サービスごとのご相談も受け付けております。詳細はお問い合わせください。
従業員のAI利用可視化・シャドーAI対策
利用状況の可視化
企業向け
AI利用状況の可視化支援
社内でAIサービスの利用が広がる一方、企業側が未承認AIの利用状況や、機密情報・個人情報の入力リスクを十分に把握できていないケースがあります。 本サービスでは、AI利用状況の可視化に向けた仕組みの導入・運用を支援し、社内におけるAIサービスの利用実態やリスク傾向を把握できる状態づくりをサポートします。可視化した情報をもとに、利用ルールの見直し、従業員教育、許可サービスの整理、継続的なモニタリング体制の整備につなげ、シャドーAIのリスク低減と安全なAI活用の両立を支援します。
なお、本支援はGENFLUX Security製品の導入によるご支援となります。
詳細は、GENFLUX Security製品ページ よりご確認ください。
- 未承認AIサービスの利用実態(シャドーAI)が把握できない
- 従業員がどのAIサービスを利用しているか可視化できていない
- 機密情報・個人情報の入力リスクを把握しづらい
- AI利用ルールや社内ポリシーの遵守状況を確認できない
- 利用を許可するAIサービスの整理・管理ができていない
- AI利用状況の可視化結果を改善活動につなげられていない
- AIセキュリティ態勢を継続的に管理・評価できていない
- シャドーAI対策を継続的にモニタリング・運用する体制がない
生成AI利活用に関するガイドライン(ルール)の策定/定着支援の活用
従業員教育
企業向け
AIガイドライン策定支援/評価支援
AIサービスの業務利用には、入力データの取り扱い、アカウント管理、未承認AIサービスの利用、AIの誤回答・誤解釈への依存など、さまざまなリスクが伴います
本サービスでは、生成AIを含むAIサービスを安全に業務活用するため、利用ルールや判断基準の整理、ガイドラインの策定・見直し、利用可否の評価観点の整備を支援します。
AIを一律に禁止するのではなく、リスクを把握したうえで、安全にビジネス活用できる状態を整えます。
- 導入済みAIサービスの活用・利用率が伸びない
- 従業員のAIリテラシーに不安がある
- 機密情報・個人情報の入力リスクがある
- AIの誤回答・誤解釈を過信してしまうリスクがある
- 社内ルールや利用禁止事項が浸透していない
- 部門ごとにAI活用レベルのばらつきがある
生成AIに関するITリテラシー教育
生成AI専門教育コンテンツ
従業員向け
AI利用リスク啓発教育/AIリテラシー研修支援
AIサービスを安全に業務活用するためには、従業員一人ひとりがAI利用に伴うリスクを理解し、適切に判断できることが重要です。
本サービスでは、生成AIを含むAIサービスの基本的な仕組み、業務利用時の注意点、入力してはいけない情報、AIの誤回答・誤解釈への対応、社内ルールに沿った利用方法などを分かりやすく学べる教育コンテンツをご提供します。
導入済みAIサービスの利用促進や、従業員のAIリテラシー向上に向けた研修コンテンツの作成も支援し、安全なAI活用の定着をサポートします。
- 導入済みAIサービスの活用・利用率の低迷
- 従業員のAIリテラシー不足
- 機密情報・個人情報を入力してしまうリスク
- AIの誤回答・誤解釈をそのまま利用してしまうリスク
- 社内ルールや利用禁止事項の理解不足
- 部門・従業員ごとのAI活用レベルのばらつき
社内データ利活用等 社内利用可能なセキュアな生成AI環境の構築支援
安全な利活用支援
企業 / 法人向け
生成AI利活用支援
生成AIを導入しても、活用できる業務が明確でなかったり、社内で利用が広がらなかったりすることで、期待した成果につながらないケースがあります。
本サービスでは、導入済みの生成AIサービスを対象に、利用・運用に関するアドバイザリー支援、社内活用を促進する施策の検討、利用率向上に向けた運用支援を行います。
AIセキュリティ/AIガバナンスの観点を踏まえ、情報漏えいや不適切利用などのリスクを抑えながら、現場で安全に活用できるユースケースの整理や、社内展開をサポートします。
- 導入済み生成AIサービスの活用が進まず、利用率が低迷している
- どの業務で生成AIを活用できるか整理できていない
- 社内展開や利用促進が思うように進まない
- 生成AI利用に関する問い合わせや運用対応の負荷が大きい
- 安全性を担保しながら活用を広げることが難しい
- 他社事例を踏まえた活用施策を検討できていない
Continuous Expansion
AI技術は日々進化をしており、それに伴い企業における必要な支援内容についても変わりつつあります。
GRCSでは、日々のAI脅威情報などをキャッチし、継続的なアップデートを行い、その場に応じた適切なサービスプランをご提案いたします。
また、本サービスについても日々Updateを予定しております。詳細についてはお問い合わせください。
生成AI利用時の以下の課題に対応いたします
データの取り扱い
会話データが設定次第では、生成AIの学習に利用されてしまうことや、外部サービスへの入力において機密情報の漏洩が発生する恐れがある
アカウント管理
ユーザーがそれぞれ生成AIサービスの登録をするため、誰が何を利用しているかの把握が困難
AIの誤解釈
AIが不十分なデータや文脈により誤った推測を行い、事実と異なる情報や誤解を生成する現象であるハルシネーションを生み出す恐れがある
研究論文の悪用
サイバーセキュリティに関連する研究を学習したAIにより、攻撃者によって、洗練された攻撃手法(マルウェアやフィッシング)の開発に悪用される可能性がある
偽造された情報の拡散
偽造された文章や映像、音声を生成し、詐欺やフィッシング攻撃を容易に行えるように活用されてしまう
不正利用
攻撃者のシステム侵入および不正アクセスのリスクが増加する可能性
生成AIサービスの不認可利用
社内認可の下りていない生成AIサービスの不正利用により、社外サービス等に情報漏えいを及ぼす
クラウドサービス利用判定の課題
社内で利用しているクラウドサービスの安全性やリスクについて、経営層等への説明が難しい